Politíca de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Drogaria Essencialle, empresa privada, leva a privacidade de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site www.drogariaessencialle.com.br e outros sites, lojas ou aplicativos operados pelo lojista muito a sério e se preocupa com a segurança e proteção dos dados coletados.
Esta Política de Privacidade foi criada para informá-lo sobre como coletamos e divulgamos informações durante sua visita à nossa loja e em nossas comunicações com você.
Esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas em nossa loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E CONCORDA COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.
Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, bem como as escolhas que você pode fazer e seus direitos em relação aos dados pessoais processados por nós. Se tiver alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@drogariaessencialle.com.br.
Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da nossa loja. Acessar esses links fará com que você deixe nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.
Não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.
Se você nos fornecer dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.
Seção 1 - Definições
Para os fins desta Política de Privacidade, os termos abaixo têm os seguintes significados:
1. "Dados Pessoais": qualquer informação que identifique, ou possa identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa natural. Isso inclui, mas não se limita a, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
2. "Dados Pessoais Sensíveis": qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
3. "Tratamento de Dados Pessoais": qualquer operação realizada nos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
4. "Leis de Proteção de Dados": todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").
Seção 2 - Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos seus Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento e aprimorar sua experiência conosco, especialmente quando você adquire produtos e/ou serviços em nossa loja. Algumas maneiras pelas quais podemos utilizar seus Dados Pessoais incluem:
1. Possibilitar que você adquira produtos e/ou serviços em nossa loja;
2. Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;
3. Enviar informações que acreditamos ser de seu interesse;
4. Personalizar sua experiência em nossa loja;
5. Entrar em contato por meio de telefone ou e-mail fornecidos.
Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, por meio de discagem automática, por mensagem de texto (SMS), e-mail ou qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo suporte, de acordo com a lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, seus Dados Pessoais podem ser utilizados da forma que julgarmos necessária ou adequada:
(a) de acordo com as Leis de Proteção de Dados;
(b) para atender a exigências de processo judicial;
(c) para cumprir decisões judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
(d) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso;
(e) para proteger nossas operações;
(f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança, dos seus ou de terceiros;
(g) para detectar e prevenir fraudes;
(h) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que possamos sofrer;
(i) de outras formas permitidas por lei.
Seção 3 - Não obrigatoriedade de fornecimento de Dados Pessoais
Não é obrigatório compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, em alguns casos, se você optar por não compartilhá-los, não poderemos fornecer acesso completo à loja, oferecer alguns recursos especializados ou prestar a assistência necessária para viabilizar a entrega do produto ou prestação do serviço contratado por você.
Seção 4 - Dados coletados
O acesso geral à loja não requer nenhum cadastro ou envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades da loja podem exigir cadastro e envio de Dados Pessoais, como a conclusão da compra/contratação do serviço e/ou a viabilização da entrega do produto/prestação do serviço por nós.
Ao entrar em contato conosco, poderemos coletar as seguintes informações:
1. Dados de contato: como nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail;
2. Informações enviadas: como dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios, etc., que você nos envia por meio de formulários.
Durante sua navegação em nossa loja, poderemos coletar as seguintes informações:
1. Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa nossa loja;
2. Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos nossos produtos/serviços, quando você nos informa ou quando deduzimos com base em informações que temos sobre você;
3. Dados de navegação na loja: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo que você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site de onde você veio. Alguns desses dados são coletados por meio de nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais sobre como utilizamos essas ferramentas, consulte a seção 7 abaixo;
4. Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como nossa loja é utilizada. Em certos casos, durante nossas operações, podemos desidentificar ou pseudonimizar seus dados, de modo que seja improvável que você seja identificado por meio desses dados com a tecnologia disponível;
5. Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem especificamente sua identidade ou que não estejam diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso da loja e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias. Não coletamos dados pessoais sensíveis.
Seção 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Podemos compartilhar suas informações pessoais das seguintes formas:
1. Com as empresas parceiras que você selecionar ou optar por enviar seus dados, perguntas, dúvidas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou dar suporte a certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados em servidores de homologação e produção nos Estados Unidos, Argentina, Brasil ou em outros locais globais, bem como prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
2. Com terceiros que nos ajudam a gerenciar a loja;
3. Com terceiros em caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo falência ou processos semelhantes).
As informações pessoais e outras informações coletadas por nós podem ser transferidas ou acessadas por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
Seção 6 - Coleta automática de informações pessoais
Ao visitar a loja, podem ser armazenadas ou recuperadas informações em seu navegador, especialmente na forma de cookies - arquivos de texto que contêm pequenas quantidades de informações. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são principalmente usadas para garantir que a loja funcione da maneira que você espera. Embora essas informações geralmente não o identifiquem diretamente, elas podem ser usadas para fornecer uma experiência na internet mais personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus dados pessoais de várias maneiras, mediante seu consentimento, incluindo:
1. Por meio do navegador ou dispositivo: algumas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador, resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está usando. Podemos usar essas informações para garantir que a loja funcione corretamente.
2. Uso de cookies: informações sobre seu uso da loja podem ser coletadas por terceiros por meio de cookies. Os cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está usando e permitem a coleta de informações, como tipo de navegador, tempo gasto na loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Usamos essas informações para proteção de segurança, facilitar a navegação, exibir informações de maneira mais eficiente e personalizar sua experiência na loja, bem como para rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da loja para aprimorar continuamente o design e a funcionalidade da loja, entender como ela é usada e ajudá-lo a resolver problemas relacionados à loja. Se você não deseja que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, a maioria dos navegadores oferece a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para o seu computador. No entanto, isso pode afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento da loja, e não nos responsabilizamos pelas consequências decorrentes da desativação de cookies em seu dispositivo.
3. Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Para monitorar as ações dos usuários da loja (incluindo destinatários de e-mails), avaliar o sucesso das campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da loja e as taxas de resposta, podem ser usadas pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis), além de outras tecnologias similares. Essas tecnologias podem ter outros fins não especificados. Podemos contratar empresas especializadas em publicidade comportamental para coletar informações sobre a utilização da nossa loja, bem como de sites de terceiros, a fim de obter relatórios sobre os anúncios da loja em toda a internet. Essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações. No entanto, não somos responsáveis pela utilização de pixel tags, cookies e outras tecnologias similares por terceiros.
Seção 7 - Categorias de cookies
Os cookies utilizados em nossa loja estão em conformidade com os requisitos legais e são classificados nas seguintes categorias:
1. Cookies estritamente necessários: esses cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Por exemplo, os cookies de segurança autenticam os usuários, protegem seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.
2. Cookies de desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de forma criptografada e anônima relacionadas à nossa loja virtual, como o número de visitantes de uma página específica, a origem das visitas ao site e quais páginas o usuário acessou. Todos os dados coletados são utilizados apenas para melhorias eventuais no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.
3. Cookies de funcionalidade: esses cookies são usados para lembrar das preferências do usuário com o objetivo de melhorar sua visita em nosso site, como configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros - assim, não precisamos perguntar inúmeras vezes.
4. Cookies de publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios de acordo com seu perfil de consumo em nossa loja virtual.
Seção 8 - Direitos do Usuário
Você tem direito a requerer a qualquer momento: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais para outro provedor de serviços, desde que não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida permitida por lei; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento. Seus pedidos serão tratados com cuidado especial para garantir a eficácia de seus direitos. Podemos solicitar que você comprove sua identidade para garantir que a compartilhamento de Dados Pessoais seja feito apenas com o titular correto. No entanto, você deve estar ciente de que em alguns casos (por exemplo, devido a requisitos legais), seu pedido pode não ser atendido imediatamente, e podemos não conseguir atendê-lo devido ao cumprimento de obrigações legais.
Seção 9 - Proteção dos Dados Pessoais
Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais exigidas pelas Leis de Proteção de Dados para garantir a segurança dos Dados Pessoais em nossa organização.
No entanto, é importante destacar que não podemos garantir 100% de segurança na transmissão ou armazenamento de dados. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não está mais segura (por exemplo, se suspeitar que a segurança de sua conta foi comprometida), entre em contato imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.
Seção 10 - Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
Periodicamente, a Loja poderá conter links de hipertexto que direcionam você para sites de parceiros, anunciantes, fornecedores, entre outros. Ao clicar em um desses links e visitar outro site, é importante lembrar que cada site possui suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por elas. Antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites, recomendamos que você consulte suas respectivas políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, provedor de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que você divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionados a esses aplicativos, ou publicados em nossas páginas em mídias sociais. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou prestador de serviço utilizado.
Seção 11 - Atualizações desta Política de Privacidade
Se houvermos modificações na nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na loja, com a data de revisão atualizada. Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa loja. Ressaltamos que estamos comprometidos em não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma exigido por lei ou ordem judicial. Ao continuar utilizando a loja após as alterações, você concorda com as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à loja.
Esta Política de Privacidade foi criada para informá-lo sobre como coletamos e divulgamos informações durante sua visita à nossa loja e em nossas comunicações com você.
Esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas em nossa loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E CONCORDA COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.
Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, bem como as escolhas que você pode fazer e seus direitos em relação aos dados pessoais processados por nós. Se tiver alguma dúvida sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@drogariaessencialle.com.br.
Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da nossa loja. Acessar esses links fará com que você deixe nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros.
Não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.
Se você nos fornecer dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.
Seção 1 - Definições
Para os fins desta Política de Privacidade, os termos abaixo têm os seguintes significados:
1. "Dados Pessoais": qualquer informação que identifique, ou possa identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa natural. Isso inclui, mas não se limita a, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
2. "Dados Pessoais Sensíveis": qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
3. "Tratamento de Dados Pessoais": qualquer operação realizada nos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
4. "Leis de Proteção de Dados": todas as disposições legais que regulam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando, à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").
Seção 2 - Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos seus Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento e aprimorar sua experiência conosco, especialmente quando você adquire produtos e/ou serviços em nossa loja. Algumas maneiras pelas quais podemos utilizar seus Dados Pessoais incluem:
1. Possibilitar que você adquira produtos e/ou serviços em nossa loja;
2. Confirmar ou corrigir informações que temos sobre você;
3. Enviar informações que acreditamos ser de seu interesse;
4. Personalizar sua experiência em nossa loja;
5. Entrar em contato por meio de telefone ou e-mail fornecidos.
Podemos entrar em contato com você pessoalmente, por mensagem de voz, por meio de discagem automática, por mensagem de texto (SMS), e-mail ou qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo suporte, de acordo com a lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, seus Dados Pessoais podem ser utilizados da forma que julgarmos necessária ou adequada:
(a) de acordo com as Leis de Proteção de Dados;
(b) para atender a exigências de processo judicial;
(c) para cumprir decisões judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência;
(d) para aplicar nossos Termos e Condições de Uso;
(e) para proteger nossas operações;
(f) para proteger nossos direitos, privacidade, segurança, dos seus ou de terceiros;
(g) para detectar e prevenir fraudes;
(h) permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que possamos sofrer;
(i) de outras formas permitidas por lei.
Seção 3 - Não obrigatoriedade de fornecimento de Dados Pessoais
Não é obrigatório compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, em alguns casos, se você optar por não compartilhá-los, não poderemos fornecer acesso completo à loja, oferecer alguns recursos especializados ou prestar a assistência necessária para viabilizar a entrega do produto ou prestação do serviço contratado por você.
Seção 4 - Dados coletados
O acesso geral à loja não requer nenhum cadastro ou envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades da loja podem exigir cadastro e envio de Dados Pessoais, como a conclusão da compra/contratação do serviço e/ou a viabilização da entrega do produto/prestação do serviço por nós.
Ao entrar em contato conosco, poderemos coletar as seguintes informações:
1. Dados de contato: como nome, sobrenome, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail;
2. Informações enviadas: como dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios, etc., que você nos envia por meio de formulários.
Durante sua navegação em nossa loja, poderemos coletar as seguintes informações:
1. Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa nossa loja;
2. Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos nossos produtos/serviços, quando você nos informa ou quando deduzimos com base em informações que temos sobre você;
3. Dados de navegação na loja: informações sobre suas visitas e atividades, incluindo o conteúdo que você visualiza e interage, informações sobre o navegador e o dispositivo que você está usando, seu endereço IP, sua localização, o endereço do site de onde você veio. Alguns desses dados são coletados por meio de nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados. Para saber mais sobre como utilizamos essas ferramentas, consulte a seção 7 abaixo;
4. Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como nossa loja é utilizada. Em certos casos, durante nossas operações, podemos desidentificar ou pseudonimizar seus dados, de modo que seja improvável que você seja identificado por meio desses dados com a tecnologia disponível;
5. Outras informações que podemos coletar: informações que não revelem especificamente sua identidade ou que não estejam diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso da loja e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias. Não coletamos dados pessoais sensíveis.
Seção 5 - Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros
Podemos compartilhar suas informações pessoais das seguintes formas:
1. Com as empresas parceiras que você selecionar ou optar por enviar seus dados, perguntas, dúvidas etc., bem como com provedores de serviços ou parceiros para gerenciar ou dar suporte a certos aspectos de nossas operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros podem estar localizados em servidores de homologação e produção nos Estados Unidos, Argentina, Brasil ou em outros locais globais, bem como prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por exemplo;
2. Com terceiros que nos ajudam a gerenciar a loja;
3. Com terceiros em caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou capital (incluindo falência ou processos semelhantes).
As informações pessoais e outras informações coletadas por nós podem ser transferidas ou acessadas por entidades pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
Seção 6 - Coleta automática de informações pessoais
Ao visitar a loja, podem ser armazenadas ou recuperadas informações em seu navegador, especialmente na forma de cookies - arquivos de texto que contêm pequenas quantidades de informações. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são principalmente usadas para garantir que a loja funcione da maneira que você espera. Embora essas informações geralmente não o identifiquem diretamente, elas podem ser usadas para fornecer uma experiência na internet mais personalizada.
De acordo com esta Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus dados pessoais de várias maneiras, mediante seu consentimento, incluindo:
1. Por meio do navegador ou dispositivo: algumas informações são coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente por meio de dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador, resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de Internet que está usando. Podemos usar essas informações para garantir que a loja funcione corretamente.
2. Uso de cookies: informações sobre seu uso da loja podem ser coletadas por terceiros por meio de cookies. Os cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está usando e permitem a coleta de informações, como tipo de navegador, tempo gasto na loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Usamos essas informações para proteção de segurança, facilitar a navegação, exibir informações de maneira mais eficiente e personalizar sua experiência na loja, bem como para rastreamento online. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da loja para aprimorar continuamente o design e a funcionalidade da loja, entender como ela é usada e ajudá-lo a resolver problemas relacionados à loja. Se você não deseja que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, a maioria dos navegadores oferece a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie (ou cookies) específico(s) de um site determinado para o seu computador. No entanto, isso pode afetar a sua experiência de navegação e o funcionamento da loja, e não nos responsabilizamos pelas consequências decorrentes da desativação de cookies em seu dispositivo.
3. Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: Para monitorar as ações dos usuários da loja (incluindo destinatários de e-mails), avaliar o sucesso das campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da loja e as taxas de resposta, podem ser usadas pixel tags (também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis), além de outras tecnologias similares. Essas tecnologias podem ter outros fins não especificados. Podemos contratar empresas especializadas em publicidade comportamental para coletar informações sobre a utilização da nossa loja, bem como de sites de terceiros, a fim de obter relatórios sobre os anúncios da loja em toda a internet. Essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações. No entanto, não somos responsáveis pela utilização de pixel tags, cookies e outras tecnologias similares por terceiros.
Seção 7 - Categorias de cookies
Os cookies utilizados em nossa loja estão em conformidade com os requisitos legais e são classificados nas seguintes categorias:
1. Cookies estritamente necessários: esses cookies permitem que você navegue pelo site e desfrute de recursos essenciais com segurança. Por exemplo, os cookies de segurança autenticam os usuários, protegem seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.
2. Cookies de desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de forma criptografada e anônima relacionadas à nossa loja virtual, como o número de visitantes de uma página específica, a origem das visitas ao site e quais páginas o usuário acessou. Todos os dados coletados são utilizados apenas para melhorias eventuais no site e para medir a eficácia da nossa comunicação.
3. Cookies de funcionalidade: esses cookies são usados para lembrar das preferências do usuário com o objetivo de melhorar sua visita em nosso site, como configurações aplicadas no layout do site ou suas respostas para pop-ups de promoções e cadastros - assim, não precisamos perguntar inúmeras vezes.
4. Cookies de publicidade: utilizamos cookies com o objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios de acordo com seu perfil de consumo em nossa loja virtual.
Seção 8 - Direitos do Usuário
Você tem direito a requerer a qualquer momento: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais para outro provedor de serviços, desde que não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida permitida por lei; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento. Seus pedidos serão tratados com cuidado especial para garantir a eficácia de seus direitos. Podemos solicitar que você comprove sua identidade para garantir que a compartilhamento de Dados Pessoais seja feito apenas com o titular correto. No entanto, você deve estar ciente de que em alguns casos (por exemplo, devido a requisitos legais), seu pedido pode não ser atendido imediatamente, e podemos não conseguir atendê-lo devido ao cumprimento de obrigações legais.
Seção 9 - Proteção dos Dados Pessoais
Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais exigidas pelas Leis de Proteção de Dados para garantir a segurança dos Dados Pessoais em nossa organização.
No entanto, é importante destacar que não podemos garantir 100% de segurança na transmissão ou armazenamento de dados. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não está mais segura (por exemplo, se suspeitar que a segurança de sua conta foi comprometida), entre em contato imediatamente para que possamos tomar as medidas necessárias.
Seção 10 - Links de hipertexto para outros sites e redes sociais
Periodicamente, a Loja poderá conter links de hipertexto que direcionam você para sites de parceiros, anunciantes, fornecedores, entre outros. Ao clicar em um desses links e visitar outro site, é importante lembrar que cada site possui suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por elas. Antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses sites, recomendamos que você consulte suas respectivas políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft, ou qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, provedor de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que você divulgar para outras organizações por meio dos aplicativos, relacionados a esses aplicativos, ou publicados em nossas páginas em mídias sociais. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou prestador de serviço utilizado.
Seção 11 - Atualizações desta Política de Privacidade
Se houvermos modificações na nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na loja, com a data de revisão atualizada. Reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos desta Política de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificação em nossa loja. Ressaltamos que estamos comprometidos em não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma exigido por lei ou ordem judicial. Ao continuar utilizando a loja após as alterações, você concorda com as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à loja.